Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern (Design, Größe, Adresse, Material)?
Du hast beim Bestellen einen Fehler gemacht oder dir ist nachträglich etwas aufgefallen? Hier erfährst du, was noch möglich ist - und was leider nicht mehr geht.
Leider ist es uns nicht möglich, nachträgliche Änderungen an Design, Größe oder Material vorzunehmen - da wir on-demand und speziell für dich produzieren. Sobald deine Bestellung aufgegeben wurde, geht sie direkt in die Produktionsplanung über.
💡 Unser Vorschlag: Wenn du dich vertan hast, kannst du deine Bestellung gerne stornieren – solange sie noch nicht in Produktion ist. Danach kannst du einfach eine neue Bestellung mit den gewünschten Artikeln aufgeben.
Du möchtest die Lieferadresse oder Rechnungsadresse nachträglich ändern? Kein Problem!
Je nach Produkttyp gibt es dafür unterschiedliche Fristen:
🚀 Expressprodukte (als solche in der Produktbeschreibung gekennzeichnet):
Bitte informiere uns am selben Tag, spätestens aber am folgenden Werktag, damit wir die Änderung noch rechtzeitig umsetzen können.
🧵 Alle anderen Produkte:
Hier haben wir in der Regel bis zu 7 Tage Zeit, um deine Lieferadresse vor dem Versand zu aktualisieren.