Wie erhalte ich meine Rückerstattung nach einer Retoure / Reklamation?

Du hast Artikel an uns zurück gesendet und wartest nun auf deine Rückerstattung?

Das Gute ist: Du musst einfach nur abwarten und nichts weiter tun. 
Sobald dein Paket wieder bei uns eingetroffen ist, wirst du von uns eine Nachricht bekommen.

Deine Rückerstattung erfolgt dann innerhalb von 14 Werktagen. 

Bei der Bezahlung via PayPal erfolgt die Rückerstattung auch über PayPal und wird auf das hinterlegte Konto erstattet. 
Bei Klarna gibt es 2 Möglichkeiten: Hast du die Rechnung bereits komplett beglichen, dann erstatten wir den Betrag auf das hinterlegte Konto. 
Hast du die Rechnung noch nicht beglichen, dann reduzieren wir den ausstehenden Betrag. Du musst dann die aktualisierte Summe überweisen. Die Aktualisierung kann 1-2 Werktage in Anspruch nehmen. 😊

Bei Kreditkartenzahlung / Sofortüberweisung wird der Betrag ebenfalls auf das hinterlegte Konto erstattet.