Wie melde ich eine Retoure an?

Dein Artikel gefällt dir nicht, du hast vielleicht die falsche Größe oder Farbe bestellt? Erfahre hier, wie du vorgehen kannst!

Wenn dir dein Artikel nicht gefällt, kannst du ihn problemlos an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass wir die Retourekosten von 5,95 € (international 7,95 €) einbehalten. Du kannst über unser Retourenportal ein Retourenetikett anfordern.

Sobald du das Etikett erhalten hast, kannst du das Paket einfach bei der nächsten DHL-Annahmestelle abgeben. Wenn das Paket bei uns eingetroffen ist, wirst du darüber informiert, und die Rücksendung wird erfasst. Die Erstattung kann dann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen und erfolgt auf das hinterlegte Konto.

Falls du mit Klarna auf Rechnung gekauft hast und noch nicht bezahlt hast, wird die ausstehende Summe entsprechend reduziert.